I Parametri di Eccellenza

Quali sono i requisiti di una Spa che punta al successo. Quali i criteri utilizzati per analizzare il mercato e selezionare le migliori Hotel e Day Spa italiane. In queste pagine approfondiamo le metodiche utilizzate dal gruppo di lavoro incaricato di effettuare i sopralluoghi e redigere i report.

I principi che hanno ispirato le scelte del gruppo di lavoro incaricato di selezionare le 100 migliori Spa italiane sono di fatto riconducibili ai Parametri di Eccellenza. Prima dell'avvento di 100 Best nessuno era stato in grado di stabilire regole certe in base alle quali selezionare e classificare centri benessere e Spa. Le analisi di mercato più accurate - tra queste quella della Bocconi nel biennio 2008/2009 - non erano andate oltre qualche enunciato di carattere generale. Si è trattato di una assoluta novità e con piacere abbiamo registrato la richiesta di poter inserire il servizio sui Parametri nel fascicolo dei corsi per Spa Manager tenuti da aziende del settore.

Com'è ovvio ci sono state numerose richieste di chiarimento su punti trattati sinteticamente per esigenze giornalistiche. Per rispondere ad alcune di queste domande, riprendiamo i singoli temi trattati provando ad argomentarli nella maniera più chiara.